Read our commonly asked questions
যশোর শহরে আপনার এলাকার সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য এবং ব্যক্তিগত ও ব্যবসায়িক পণ্যের ডেলিভারি পার্টনার হিসেবে আমরা কাজ করি। আমাদের মূল লক্ষ্য হলো, প্রতিটি ডেলিভারিতে দ্রুততা ও ব্যক্তিগত যত্নের সেরা অভিজ্ঞতা দেওয়া।
যোগাযোগের তথ্য:📞অর্ডার বা জিজ্ঞাসার জন্য কল/হ্যোয়াটসআপ করুন: 01340-277022 🌐ওয়েবসাইট:bortika.anazil.com 📧ইমেইল করুন:bortikapc@gmail.com
প্রথমে আপনাকে রেজিস্ট্রেশন করতে হবে। আর রেজিস্ট্রেশন করা থাকলে লগইন করতে হবে। এবং তার পর ড্যাসবোর্ডের একদম উপরে সবুজ রং এর একটি "Order Now" বাটন আছে সেখানে ক্লিক করবেন। তারপর প্রদত্ত প্রেরক প্রাপক তথ্যসহ ফরমটি পূরণ করে সাবমিট করলেই হয়ে যাবে। তার কিছুক্ষণের মধ্যেই আমাদের প্রতিনিধি আপনাদের সাথে যোগাযোগ করে পণ্য সংগ্রহ করে ডেলিভারি সম্পন্ন করবে।
আমরা আমাদের প্রত্যেক ডেলিভারি ম্যানকে নিয়োগ দেওয়ার পূর্বে তার পূর্ণাঙ্গ পরিচয় ও সার্টিফিকেট যাচাই-বাছাই করে নিয়োগ দিয়ে থাকি। সুতরাং আপনি আমাদের উপর সম্পূর্ণ আস্থা রাখতে পারেন।তারপরও যেকোনো ধরনের সমস্যায় পড়লে আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে আমরা অতি দ্রুতই ব্যবস্থা গ্রহণ করব ইনশাল্লাহ।
আমরা সাধারণত সর্বোচ্চ ৩ দিন পর্যন্ত অপেক্ষা করতে পারব এর মধ্যে যদি রিসিভার বা কাস্টমারের কাছে পণ্য পৌঁছাতে না পারি তাহলে সেটি সেন্ডার বা মার্সেন্ট এর কাছে ফিরিয়ে দিব।
জি অবশ্যই আমরা কাস্টমারের কাছ থেকে যে ধরনের পণ্য এক্সচেঞ্জের সুবিধা দিয়ে থাকি। একই সময়ে ডেলিভারিও এক্সচেঞ্জ করলে অতিরিক্ত কোন চার্জের প্রয়োজন নেই। কিন্তু পরবর্তী সময়ে বা পরের অন্য কোনো দিনে এক্সচেঞ্জ করলে সামান্য কিছু ডেলিভারি চার্জ দিতে হবে।
হ্যাঁ, অন্যান্য ডেলিভারি কোম্পানির ডেলিভারি ম্যানদের যে পর্যন্ত ডেলিভারি করার অনুমতি আছে। আমরাও ঠিক সে পর্যন্তই ডেলিভারি করে থাকি।
হ্যাঁ, অবশ্যই পারবেন। এক্ষেত্রে আপনাকে প্রথমে রেজিস্ট্রেশন করতে হবে, আর রেজিস্ট্রেশন করা থাকলে লগইন করতে হবে। তারপর একদম উপরে সবুজ "Order Now" বাটনে ক্লিক করে আপনার ইনফরমেশন গুলো দিয়ে সাবমিট করলেই কিছুক্ষণের মধ্যে আমাদের ডেলিভারি ম্যান আপনার সাথে যোগাযোগ করে পন্য সংগ্রহ ও ডেলিভারি করে দিবে।
বৈধ যেকোনো পণ্য আমরা যশোর শহর এর মধ্যে ডেলিভারি করে থাকি। যেমন ফ্যাশন আইটেম, ফুড আইটেম, গ্লোসারি আইটেম, হস্তশিল্পের পণ্য, ঔষধ, নোট, গাইড, নিজের বা বাচ্চাদের স্কুলের নাস্তা সহ ব্যবসায়িক বা ব্যক্তিগত যেকোনো পণ্য আমরা ডেলিভারি করে থাকি।